ご注文の流れ 
当店の取扱商品は全て1点物となっておりますので、
通常のネット販売とは少し異なります。 |
1.ご注文、お問合せ |
【お客様→当店】 |
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■ 問合せフォーム よりご連絡下さい。 |
お問い合せメール後、自動返信メールが届きますので、もし届いていない場合は |
メールアドレスが違っている可能性があります。 |
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■ FAXでお問合せ、ご注文の方はこちらのオーダーフォームを印刷してお送りください。 |
2.商品の在庫確認と商品詳細のご連絡 |
【当店→お客様】 |
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■ ご注文またはお問い合せの商品の在庫の有無とご記入いただきました内容についての状態をお知ら |
せしております。 (ヒビ割れ、反りの有無、詳細画像が必要な場合は画像の添付など) |
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■ 返信は1〜3日以内にさせて頂いておりますが、3日経過しても返信が無い場合は、 |
お手数をお掛けしますが再度ご連絡をお願いします。 |
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■ メールの返信業務は、営業日の9時〜14時頃までです。 |

3.ご注文、お問合せ商品ご購入の確認 |
【お客様→当店】 |
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■ メールでお送りしました画像やヒビ割れ、反りなどの状態をご確認していただき、この状態でもご使用 |
可能でしたらその旨をご返信ください。 |
※ ご使用不可でキャンセルの場合でもご連絡いただけると大変助かります。 |
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■ お問合せ、ご注文頂いた商品は私どもからお客様にメールしてから 1週間 が経過してもご連絡が無い |
場合は、 次のお客様に紹介させていただきます。 |
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4.ご注文確認書
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【当店→お客様】 |
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■ ご注文商品の内容、発送方法、運賃などを ○ ○様 【見積もりとご注文確認書】 メールをお送り致します。 |
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■ 運賃については送料についてを
ご参考にしてください。 |
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5.ご注文確認書のご確認をお願いします。 |
【お客様→当店】 |
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■ ご注文確認書がメールで届きましたら、内容のご確認をお願いします。 |
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■ 記載事項に間違いやご変更などが無い場合はお振込み予定日と到着ご希望日をお知らせください。 |
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ご確認後、下記の銀行にお支払いをお願いします。 |
■ 群馬(グンマ)銀行
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下仁田(シモニタ)支店
普通 0382229
ウッドショップ関口〔 ウツドシヨツプセキグチ 〕
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■ ゆうちょ銀行
(ゆうちょ銀行から) |
記号 10490 番号20845561
関口 一男 〔 セキグチ カズオ 〕 |
■ ゆうちょ銀行
(他銀行より) |
〇四八(ゼロヨンハチ)普通 2084556
関口 一男 |
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ご注文確認書とご入金の確認が出来次第、出荷準備を始めます。 |
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■ お支払いを代金引換のお客様はご注文確認書が届いた時点で商品の発送準備をさせていただきます。 |
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■ 商品はご入金確認当日、または翌日にはだいたい出荷しております。
(休業日、日曜日、祭日は出荷できません。) |
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6.商品出荷のお知らせ |
【当店→お客様】 |
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■ 商品を出荷しましたら商品発送のお知らせメールで出荷伝票のお問合せ番号をお知らせしております。 |
ネット上でお問合せ番号を検索することによって商品の現在状況をご確認いただけます。 |
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(配送中)
7.荷物が到着いたしましたら、ご確認をお願いします
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【お客様→当店】 |
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■ ご注文商品が到着しましたら、商品のご確認をお願いいたします。 |
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■ もし、ご注文いただいた商品と違う場合は、お手数ですが、お知らせください。 |
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ありがとうございました。
もし何かお気づきの点がございましたらご指導をお願いします。 |
9.訪問販売法の基づく表示 |
販売者 |
屋号 |
ウッドショップ 関口 |
代表者 |
関口 一男 |
所在地 |
〒370-2601 |
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群馬県甘楽郡下仁田町下仁田476-1 |
TEL |
0274-82-2310 |
FAX |
0274-82-4123 |
E-mail |
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ご注文方法 |
メール または FAX でお願いします。 |
商品のお届け期間 |
ご注文いただいた商品の状態(割れの入り方、節、反り)や 製作日数などをお客様に |
ご連絡して、確認のご連絡、ご入金後、3日以内(水曜、休業、日曜,祝日を除いて |
発送しています。 |
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お支払い方法 |
1. 前払いでお願いします。 |
ご注文確認書の金額を群馬銀行、またはゆうちょ銀行へお振込をお願いします。 |
2. 代金引換 |
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商品代金以外の
必要金額 |
1. 送料(お客様のご負担でお願いします。) |
2. 代金引換の場合は代引き料金(324円〜)がかかります |
3. 商品代金のお振込み手数料 |
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商品の返品交換
について |
1. 商品到着後、7日以内にお申し出下さい。 |
2. お客様の都合で返品される場合は送料をご負担願います。 |
3. オーダーされた商品の返品はご容赦願います。 |
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ウッドショップ 関口
群馬県甘楽郡下仁田町下仁田476-1
TEL:0274-82-2310
FAX:0274-82-4123 |
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